# Preço de recepcionista virtual para hotéis > Preço de recepcionista virtual para hotéis: três planos com linha, chat no site e minutos de voz incluídos. Sem taxa de implantação, grátis até entrar no ar. Três planos para o seu hotel. Todos incluem a linha telefônica, o chat no site e a voz, com um pacote mensal de minutos de voz; os planos diferem na quantidade de minutos. Atende 24 horas, anota pedidos de reserva de quartos e mesas e fala todos os principais idiomas. ## Quanto custa uma recepcionista virtual por mês? ### Start O telefone, o chat no site e a voz do seu hotel, com atendimento dia e noite. - € 79 / mês - Anual: € 853,20 / ano (10% de desconto) - 250 minutos de voz por mês incluídos - A linha telefônica está incluída; você solicita o número dela no painel. Um número local na Alemanha, na Áustria ou na Grécia é configurado manualmente, sem data fixa - Chat no site sem medição de uso (uso razoável) e voz no seu site - Respostas em 31 idiomas, com as informações do seu próprio hotel - Pedidos de reserva de quartos e mesas esperando no seu painel, com um e-mail para avisar você - Quem liga e pede para falar com uma pessoa é transferido para a sua recepção, ou fica anotado um pedido de retorno ### Pro Para um telefone mais movimentado: mais minutos todo mês. - € 199 / mês - Anual: € 2.149,20 / ano (10% de desconto) - 750 minutos de voz por mês incluídos - Tudo do Start: telefone, chat no site e voz - Em breve: WhatsApp e Telegram - Em breve: Relatórios - Em breve: Acesso para a sua equipe ### Premium Para o telefone mais movimentado: o máximo de minutos todo mês. - € 449 / mês - Anual: € 4.849,20 / ano (10% de desconto) - 1.800 minutos de voz por mês incluídos - Tudo do Pro: telefone, chat no site e voz - Em breve: Análises - Em breve: Um só painel para todos os seus hotéis - Em breve: Números separados para os seus departamentos Prefere não configurar você mesmo? Nossa equipe faz isso por você por € 290, uma única vez, e acompanha o assistente por € 49 por mês depois que ele estiver no ar. É opcional e contratado no seu painel; configurar você mesmo continua grátis. ### Minutos além do pacote Quando os hóspedes conversam mais do que o seu pacote cobre. - € 0,32 / minuto - Cobrados por segundo - Um limite mensal de gastos definido por você: € 50, a menos que você o altere, ou zero para não permitir nenhum - Ao atingir o limite, a voz fica pausada até o seu próximo período: as ligações são transferidas para o número do seu próprio hotel, se você tiver definido um, ou quem liga é convidado a deixar nome e telefone; o chat do site continua respondendo - Faturados cada vez que chegam a € 20, e o restante no fim do período ### Mais de 1.800 minutos por mês, ou 5 hotéis ou mais? Volumes maiores e grupos de hotéis são acordados em contrato, com condições próprias. ### Bom saber - Os minutos de voz contam as ligações telefônicas, a voz no seu site e o tempo em que uma ligação fica transferida para a sua recepção. O pacote se renova todo mês, também nos planos anuais; minutos não usados não se acumulam. - A sua assinatura começa no dia em que você paga, não no primeiro dia do mês. - Mude para um plano superior quando quiser: o novo plano e os seus minutos começam no mesmo dia, e o que sobrou do anterior vira crédito. A mudança para um plano inferior começa no seu próximo período. - Os preços estão em euros e não incluem IVA. O Lobby Engine é vendido a empresas com número de IVA da UE; o IVA é declarado por você no regime de autoliquidação. Sem esse número, você pode configurar e testar, mas não entrar no ar. - Configurar e testar é grátis até você ativar o assistente para os hóspedes. Os testes têm um pequeno limite de gastos, tanto para o chat quanto para a voz. - O hotel fecha no inverno? No plano mensal, congele-o por € 0 por mês e libere o número, ou por € 3 por mês e mantenha-o. - Cada hotel tem a sua própria assinatura. A linha telefônica está incluída e não há taxa de implantação. Configurar e testar é grátis; você paga a partir do dia em que entra no ar. Preços sem IVA; o Lobby Engine é vendido a empresas com número de IVA da UE. ## Recepcionista virtual ou recepcionista noturno: qual sai mais barato? Informe quantas horas de telefone você precisa cobrir, quanto custa uma hora de trabalho de um funcionário e quantos minutos os hóspedes conversam com ela. ## Dúvidas sobre o preço da recepcionista virtual ### Posso testar de graça? Sim. Configurar e testar é grátis até você ativar o assistente para os hóspedes; os testes têm um pequeno limite de gastos, tanto para o chat quanto para a voz. Você paga a partir do dia em que entra no ar. ### Como os minutos de voz são contados? Cada plano inclui um pacote de minutos de voz por mês: 250 no Start, 750 no Pro, 1.800 no Premium. As ligações telefônicas, a voz no seu site e o tempo em que uma ligação fica transferida para a sua recepção contam para o pacote. Os minutos além do pacote custam € 0,32 por minuto, cobrados por segundo. O chat no site não tem medição de uso. ### Vou ter alguma surpresa na conta? Não. Dentro do seu pacote, a voz não tem limite. Para os minutos além dele, você define um limite mensal de gastos (€ 50, a menos que você o altere, ou zero para não permitir nenhum). Ao atingi-lo, a voz fica pausada até o seu próximo período: as ligações são transferidas para o número do seu próprio hotel, se você tiver definido um, ou quem liga é convidado a deixar nome e telefone; o chat do site continua respondendo. Os minutos além do pacote são faturados cada vez que chegam a € 20. ### O Lobby Engine se conecta ao meu motor de reservas ou PMS? Não. O Lobby Engine não se conecta a motores de reservas, PMS nem channel managers e não vê disponibilidade nem tarifas em tempo real. Ele responde com as informações que você fornece, anota os pedidos de reserva: cada um fica esperando no seu painel para você confirmar, e um e-mail avisa você. ### A linha telefônica está incluída? Sim. Todos os planos incluem a linha para a qual você desvia o número do seu hotel, sem cobrança à parte. O número dessa linha você solicita no seu painel, mesmo antes de entrar no ar, e a nossa equipe responde em até um dia útil. Um número local na Alemanha, na Áustria ou na Grécia é configurado manualmente, sem data fixa. O chat no site e a voz no seu site funcionam sem ela. ### Existe taxa de implantação? Não. Você mesmo faz a configuração no painel, guiado passo a passo, e isso não custa nada. Se preferir não gastar tempo com isso, nossa equipe pode fazer tudo por você por € 290, uma única vez, e acompanhar o assistente por € 49 por mês depois que ele estiver no ar. Os dois serviços são opcionais, e nossa equipe atende em inglês ou alemão. ### Existe um preço anual? Sim: pagando o ano inteiro, você tem 10% de desconto sobre doze meses. Os minutos continuam vindo em um pacote mensal e não se acumulam. ### Posso mudar de plano? Sim. A mudança para um plano superior vale na hora: um novo período começa no mesmo dia com os minutos do novo plano, o que sobrou do plano anterior vira crédito e os minutos além do pacote anterior são faturados nesse momento. A mudança para um plano inferior vale a partir do seu próximo período; no plano anual, a partir do próximo ano. ### Posso pausar no inverno? Sim, no plano mensal. Congele-o por € 0 por mês e libere o número, ou por € 3 por mês e mantenha-o. ### Os preços incluem IVA? Não. Os preços estão em euros e não incluem IVA. O Lobby Engine é vendido a empresas com número de IVA da UE; o IVA é declarado por você no regime de autoliquidação. Sem esse número, você pode configurar e testar grátis, mas não entrar no ar. ### Posso cancelar, e existe prazo mínimo? Não há prazo mínimo além do período que você já pagou, um mês ou um ano. Você encerra no seu painel quando quiser: ele continua atendendo até o fim desse período e não é renovado. O que já foi pago não é reembolsado. ### Onde ficam os dados dos meus hóspedes? Nos nossos servidores na Alemanha. Algumas das empresas que nos ajudam a operar o serviço, como as da conversa e da IA, ficam nos Estados Unidos, e as transferências para elas são protegidas como o GDPR exige; a nossa política de privacidade cita cada uma. Um acordo de tratamento de dados faz parte do que você aceita ao se cadastrar; os dois estão no rodapé de todas as páginas. ## Comece grátis e entre no ar quando estiver pronto Você paga a partir do dia em que entra no ar. Primeiro, ouça como fica o seu hotel quando todas as ligações são atendidas. [Começar grátis](https://lobbyengine.ai/signup) · [Agendar uma conversa de 20 minutos](https://calendly.com/timkrav/metting-with-tim-chirp) · [Ver como configurar](https://lobbyengine.ai/pt/como-funciona/) --- ## Lobby Engine - [Início](https://lobbyengine.ai/pt/) - [Funções](https://lobbyengine.ai/pt/funcoes-concierge-virtual/) - [Chatbot no site](https://lobbyengine.ai/pt/chatbot-ia-site-hotel/) - [Como funciona](https://lobbyengine.ai/pt/como-funciona/) - [Preços](https://lobbyengine.ai/pt/precos/) - [Pousadas e pequenos hotéis](https://lobbyengine.ai/pt/recepcionista-virtual-pousadas/) - [Pedidos de mesa](https://lobbyengine.ai/pt/reservas-restaurante-telefone/) - [Ligações noturnas](https://lobbyengine.ai/pt/atendimento-noturno-hotel/) - [Sobre](https://lobbyengine.ai/pt/sobre/) - [Começar](https://lobbyengine.ai/pt/comecar/) - [Programa de parceiros](https://lobbyengine.ai/pt/parceiros/) [Aviso legal](https://lobbyengine.ai/impressum/) · [Privacidade](https://lobbyengine.ai/privacy) · [Termos de uso](https://lobbyengine.ai/terms) · [Acordo de processamento de dados](https://lobbyengine.ai/dpa) · info@syntheticbrew.ai Source: https://lobbyengine.ai/pt/precos/