Pour les studios et agences web
Programme partenaires pour les agences web qui travaillent pour des hôtels
Vous créez ou entretenez des sites web d’hôtels. Recommandez-leur Lobby Engine, configurez leur assistant s’ils vous le demandent, et touchez une part de ce qu’ils nous paient, sans que leur prix change.
- Gratuit jusqu’au lancement
- Pour les entreprises avec un n° de TVA UE
- Aucun service informatique requis
- Répond dans toutes les grandes langues
Ce que vous obtenez
Qu’apporte le programme partenaires à une agence ?
Une part de chaque paiement de formule
15 % de ce que chaque hôtel que vous apportez nous paie pour sa formule, au mois ou à l’année, tant que l’hôtel reste lié à vous.
Le même prix pour l’hôtel
L’hôtel paie exactement ce qu’il paierait sans vous. Votre part est prise sur la nôtre.
En toute transparence
Quand l’hôtel vous lie à son compte, son tableau de bord affiche votre nom, l’accès que vous aurez et la part que nous vous versons. L’hôtel le confirme et peut vous retirer à tout moment.
Vos services, votre prix
Configurez et suivez l’assistant de vos clients et facturez-leur le prix que vous fixez. Leur tableau de bord affiche alors vos coordonnées à la place de notre service de configuration.
Fonctionnement
Comment fonctionne le programme partenaires ?
- 1
Inscrivez-vous dans le tableau de bord
Connectez-vous ou créez un compte, puis indiquez votre entreprise, votre numéro de TVA intracommunautaire et le contact que vos clients verront. Votre espace partenaire s’ouvre aussitôt ; nous vérifions vos informations et confirmons votre adhésion.
- 2
Partagez votre lien ou votre code
Votre espace contient un lien personnel et un code. Envoyez-les aux hôtels pour lesquels vous travaillez, en leur indiquant que vous touchez une commission.
- 3
L’hôtel s’inscrit et vous lie à son compte
L’hôtel crée son propre compte et nous paie directement. Dans son tableau de bord, il vous lie à son compte et choisit ce que vous pouvez voir : la configuration seulement, ou tout, y compris les conversations avec les clients.
- 4
Configurez son assistant
Ouvrez le tableau de bord de l’hôtel depuis votre espace et configurez l’assistant avec l’accès que l’hôtel vous a donné. Les paiements, la formule et la suppression de l’hôtel restent entre les mains de l’hôtel.
- 5
Soyez payé
Chaque paiement de formule vous rapporte votre part, retenue 30 jours. À partir de 50 €, vous demandez un versement dans votre espace et nous envoyez une facture ; nous payons par virement bancaire en euros.
Promesses
Que pouvez-vous promettre à un hôtel, et que ne pas promettre ?
Décrivez Lobby Engine comme le fait ce site. Ce qui n’y figure pas, ne le promettez pas.
À ne pas promettre
- Que l’assistant réserve des chambres ou des tables : il prend des demandes, que l’hôtel confirme
- Une connexion à un moteur de réservation, un PMS ou un gestionnaire de canaux, ni les disponibilités ou les prix en temps réel
- WhatsApp, Instagram ou d’autres messageries : elles ne font pas partie du produit aujourd’hui
- Un numéro de téléphone local à une date fixe
- Une remise ou un autre prix parce que l’hôtel vient par vous
Ce que vous pouvez dire aux hôtels
- L’assistant répond au téléphone et au chat du site de l’hôtel jour et nuit, à partir des informations de l’hôtel
- Il parle 31 langues et répond à chaque client dans la sienne
- Les demandes de réservation et de table attendent dans le tableau de bord que l’hôtel les confirme, et l’hôtel reçoit un e-mail
- Un appelant qui demande une personne est transféré à l’hôtel, ou un rappel est noté
- La configuration et les tests sont gratuits ; l’hôtel paie à partir du jour du lancement
Règles du jeu
Comment les partenaires recommandent-ils Lobby Engine ?
- Avant qu’un hôtel vous lie à son compte, dites-lui que vous touchez une commission de notre part, et son montant
- Signalez votre commission partout où vous nous recommandez publiquement
- N’écrivez qu’aux personnes qui ont accepté d’avoir de vos nouvelles : pas de prospection à froid par e-mail, pas de listes achetées
- Ne reversez jamais une partie de votre commission aux propriétaires ou au personnel d’un hôtel
- N’achetez pas le mot-clé « Lobby Engine » dans les annonces des moteurs de recherche et n’utilisez pas notre nom dans vos domaines et comptes
- Ne vous présentez pas comme Lobby Engine ni comme notre représentant officiel
FAQ
Questions sur le programme partenaires
Qui peut participer ?
Les studios et agences web, ainsi que les indépendants, qui créent ou entretiennent des sites d’hôtels et disposent d’un numéro de TVA intracommunautaire. L’adhésion est gratuite, sans objectif à atteindre.
L’hôtel paie-t-il plus cher à cause de moi ?
Non. Nos prix sont les mêmes avec ou sans partenaire, et l’hôtel le voit dans son tableau de bord.
Quels paiements me rapportent ma part ?
Ce que l’hôtel nous paie pour sa formule, au mois ou à l’année, après vous avoir lié à son compte. Les minutes au-delà du forfait, la pause hivernale et notre propre service de configuration ne comptent pas. Un hôtel qui avait déjà payé une formule avant de vous lier ne vous rapporte aucune part, mais il peut tout de même vous donner accès.
Que vois-je dans le tableau de bord d’un client ?
Ce que l’hôtel choisit. L’accès configuration couvre tout ce qu’il faut pour configurer et entretenir l’assistant, sans les conversations avec les clients, les demandes ni les coordonnées ; l’accès complet les inclut. L’hôtel peut modifier ou retirer votre accès à tout moment et voit un journal de vos modifications.
Que se passe-t-il si un hôtel me retire ?
Votre accès prend fin aussitôt. Les paiements de formule effectués avant continuent de vous rapporter votre part.
Comment et quand suis-je payé ?
Votre part de chaque paiement est retenue 30 jours, au cas où le paiement serait remboursé. Dès que vous atteignez 50 €, vous demandez un versement dans votre espace et nous envoyez une facture ; nous payons par virement bancaire en euros. Nous sommes une société américaine : votre facture est sans TVA, et avant le premier versement nous vous demandons vos coordonnées bancaires et un formulaire fiscal américain (W-8BEN-E).
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Inscrivez-vous dans le tableau de bord, partagez votre lien et touchez 15 % de ce que vos hôtels paient pour leur formule.