Τιμές ψηφιακής ρεσεψιόν AI για ξενοδοχεία

Ναι. Η ρύθμιση και οι δοκιμές είναι δωρεάν μέχρι να το ενεργοποιήσετε για τους επισκέπτες· οι δοκιμές έχουν ένα μικρό όριο δαπάνης, τόσο για chat όσο και για φωνή. Πληρώνετε από την ημέρα που περνάτε σε ζωντανή λειτουργία.

Κάθε πρόγραμμα περιλαμβάνει ένα πακέτο λεπτών φωνής κάθε μήνα: 250 στο Start, 750 στο Pro, 1.800 στο Premium. Σε αυτό μετρούν οι τηλεφωνικές κλήσεις, η φωνή στο site σας και ο χρόνος που μια κλήση προωθείται στη ρεσεψιόν σας. Τα λεπτά πέρα από το πακέτο κοστίζουν 0,32 € το λεπτό, με χρέωση ανά δευτερόλεπτο. Το chat στο site δεν έχει χρέωση ανά χρήση.

Όχι. Μέσα στο πακέτο σας η φωνή δεν έχει περιορισμό. Για τα λεπτά πέρα από αυτό ορίζετε εσείς ένα μηνιαίο όριο δαπάνης (50 €, αν δεν το αλλάξετε, ή μηδέν, αν δεν θέλετε καθόλου επιπλέον λεπτά). Όταν το φτάσετε, η φωνή σταματά ως την επόμενη περίοδό σας: οι κλήσεις προωθούνται στον αριθμό του ξενοδοχείου σας, αν έχετε ορίσει έναν, αλλιώς ζητείται από τους καλούντες να αφήσουν όνομα και αριθμό· το chat στο site συνεχίζει να απαντά. Τα λεπτά πέρα από το πακέτο τιμολογούνται κάθε φορά που φτάνουν τα 20 €.

Όχι. Το Lobby Engine δεν συνδέεται με μηχανές κρατήσεων, PMS ή channel managers και δεν βλέπει διαθεσιμότητα ή τιμές σε πραγματικό χρόνο. Απαντά από τις πληροφορίες που του δίνετε, καταγράφει τα αιτήματα κράτησης: καθένα περιμένει την επιβεβαίωσή σας στον πίνακα ελέγχου, και ένα e-mail σας ειδοποιεί.

Ναι. Κάθε πρόγραμμα περιλαμβάνει τη γραμμή στην οποία προωθείται ο αριθμός του ξενοδοχείου σας, χωρίς ξεχωριστή χρέωση. Αριθμό για αυτήν ζητάτε από τον πίνακα ελέγχου, ακόμη και πριν από τη ζωντανή λειτουργία, και η ομάδα μας απαντά μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα. Τοπικός αριθμός στη Γερμανία, στην Αυστρία ή στην Ελλάδα στήνεται χειροκίνητα, χωρίς δεσμευτική ημερομηνία. Το chat και η φωνή στο site σας λειτουργούν και χωρίς αυτήν.

Όχι. Τη ρύθμιση την κάνετε εσείς στον πίνακα ελέγχου, με καθοδήγηση βήμα βήμα, και δεν κοστίζει τίποτα. Αν προτιμάτε να μη διαθέσετε τον χρόνο, η ομάδα μας μπορεί να τα κάνει όλα για εσάς με 290 € εφάπαξ και να φροντίζει τον βοηθό με 49 € τον μήνα μετά τη ζωντανή λειτουργία. Και τα δύο είναι προαιρετικά· η ομάδα μας εξυπηρετεί στα αγγλικά ή στα γερμανικά.

Ναι: με ετήσια πληρωμή έχετε 10% έκπτωση σε σχέση με δώδεκα μήνες. Τα λεπτά σας εξακολουθούν να έρχονται ως μηνιαίο πακέτο και δεν μεταφέρονται.

Ναι. Η αναβάθμιση ισχύει αμέσως: την ίδια μέρα ξεκινά νέα περίοδος με τα λεπτά του νέου προγράμματος, ό,τι απομένει από το παλιό πρόγραμμα πιστώνεται και τα λεπτά πέρα από το παλιό πακέτο τιμολογούνται τότε. Η μετάβαση σε μικρότερο πρόγραμμα ισχύει από την επόμενη περίοδό σας· σε ετήσιο πρόγραμμα, από τον επόμενο χρόνο.

Ναι, σε μηνιαίο πρόγραμμα. Παγώστε το με 0 € τον μήνα και αφήστε τον αριθμό, ή με 3 € τον μήνα και κρατήστε τον.

Όχι. Οι τιμές είναι σε ευρώ και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Το Lobby Engine πωλείται σε επιχειρήσεις με ενδοκοινοτικό ΑΦΜ (ΑΦΜ ΦΠΑ στην ΕΕ)· τον ΦΠΑ τον αποδίδετε εσείς με τον μηχανισμό της αντίστροφης χρέωσης. Χωρίς αυτόν μπορείτε να κάνετε δωρεάν ρύθμιση και δοκιμές, αλλά όχι να περάσετε σε ζωντανή λειτουργία.

Δεν υπάρχει ελάχιστη διάρκεια πέρα από την περίοδο που έχετε πληρώσει, έναν μήνα ή ένα έτος. Το σταματάτε όποτε θέλετε από τον πίνακα ελέγχου: συνεχίζει να απαντά ως το τέλος αυτής της περιόδου και δεν ανανεώνεται. Ό,τι έχει ήδη πληρωθεί δεν επιστρέφεται.

Στους διακομιστές μας στη Γερμανία. Ορισμένες από τις εταιρείες που μας βοηθούν να λειτουργεί η υπηρεσία, όπως αυτές για τη συνομιλία και την AI, βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες, και οι διαβιβάσεις προς αυτές προστατεύονται όπως ορίζει ο ΓΚΠΔ· η πολιτική απορρήτου μας τις κατονομάζει μία προς μία. Μια σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων είναι μέρος όσων αποδέχεστε κατά την εγγραφή· και τα δύο βρίσκονται στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.