Νύχτες
Κοιμηθείτε όλη τη νύχτα και ξεκινήστε το πρωί ξεκούραστοι για τους επισκέπτες σας. Το Lobby Engine απαντά στις νυχτερινές κλήσεις και στα chat του site σας από τις πληροφορίες του ξενοδοχείου — και όταν κάποιος ζητήσει άνθρωπο, τον προωθεί στον απευθείας αριθμό σας ή κρατά τον αριθμό του για επανάκληση.
Δύο κλήσεις, μία νύχτα
Και οι δύο κλήσεις απαντιούνται μέσα σε δευτερόλεπτα. Ο ένας καλών παίρνει απάντηση από τον βοηθό· ο άλλος ζητά άνθρωπο και η κλήση του προωθείται.
Επισκέπτρια κλειδωμένη έξω από το δωμάτιο 12
Προωθήθηκε: η επισκέπτρια ζήτησε άνθρωπο και μίλησε με το ξενοδοχείο.
Ερώτηση για πρωινό και στάθμευση
Διεκπεραιώθηκε: δεν ενοχλήθηκε κανείς.
Τι κάνει
Το Lobby Engine δεν κρίνει τι είναι έκτακτο και δεν ξυπνά κανέναν από μόνο του. Τη νύχτα κάνει τα εξής:
Νυχτερινές κλήσεις
Ο απευθείας αριθμός σας
Όποιος απαντά στον απευθείας αριθμό του ξενοδοχείου σας. Το Lobby Engine προωθεί όποιον ζητά άνθρωπο σε αυτόν τον έναν αριθμό. Αν η προώθηση αποτύχει ή δεν έχει οριστεί αριθμός, κρατά τον αριθμό του καλούντος ώστε το ξενοδοχείο να τον καλέσει πίσω.
Συχνές ερωτήσεις
Σε πολλά μικρά και μεσαία ξενοδοχεία η νυχτερινή βάρδια κυρίως περιμένει το τηλέφωνο. Το Lobby Engine καλύπτει αυτές τις κλήσεις· εσείς κρατάτε ανθρώπους επί τόπου εκεί όπου τους χρειάζεται το ξενοδοχείο σας.
Αν η προώθηση αποτύχει, το Lobby Engine ζητά συγγνώμη, κρατά τον αριθμό του καλούντος και σας ενημερώνει να τον καλέσετε πίσω — με e-mail, και με SMS αν προσθέσετε κινητό.
Όχι. Τα αιτήματα περιμένουν στον πίνακα ελέγχου, ένα e-mail σας ειδοποιεί, και οι ερωτήσεις που δεν μπόρεσε να απαντήσει μπαίνουν στην πρωινή σας σύνοψη.
Ξεκινήστε δωρεάν και ορίστε απόψε τον απευθείας αριθμό σας.