Chatbot ιστοσελίδας
AI chatbot για ιστοσελίδες ξενοδοχείων
Το site σας δέχεται επισκέπτες τα μεσάνυχτα που δεν θα τηλεφωνήσουν ποτέ. Το Lobby Engine συνομιλεί μαζί τους κατευθείαν στο site σας — δωμάτια, το εστιατόριο, η περιοχή, οι κανόνες του καταλύματος — με τις ίδιες πληροφορίες που χρησιμοποιεί ο τηλεφωνικός σας κονσιέρζ.
- Δωρεάν μέχρι τη ζωντανή λειτουργία
- Για επιχειρήσεις με ενδοκοινοτικό ΑΦΜ
- Χωρίς τμήμα πληροφορικής
- Απαντά σε όλες τις μεγάλες γλώσσες
Σε τι απαντά
Σε τι μπορεί να απαντήσει ένα chatbot στην ιστοσελίδα ξενοδοχείου;
Σε ό,τι θα ρωτούσε ένας επισκέπτης στη ρεσεψιόν: ποιο δωμάτιο ταιριάζει σε μια οικογένεια, τι ώρα σερβίρεται το πρωινό, αν επιτρέπονται σκύλοι, πώς έρχεται κανείς από το αεροδρόμιο.
Απαντά με βάση τις δικές σας πληροφορίες — την ίδια γνώση που χρησιμοποιεί ο τηλεφωνικός σας κονσιέρζ — και σας στέλνει κατευθείαν τα αιτήματα κράτησης δωματίων και τραπεζιών, ώστε να τα επιβεβαιώνετε με βάση το δικό σας πρόγραμμα κρατήσεων.
- Δωμάτια και πολιτικές από τις δικές σας πληροφορίες
- Αιτήματα κράτησης δωματίων και τραπεζιών εστιατορίου
- Ερωτήσεις για το ξενοδοχείο και την περιοχή
- Όλες οι μεγάλες γλώσσες, μέρα και νύχτα
Στο site σας
Πώς φαίνεται ένα AI chatbot στην ιστοσελίδα ενός ξενοδοχείου;
Μια επισκέπτρια ρωτά στις 23:40 για δωμάτιο το επόμενο Σαββατοκύριακο. Χωρίς φόρμα επικοινωνίας, χωρίς αναμονή μέχρι το πρωί.
- Lobby EngineΓεια σας! Είμαι ο ψηφιακός κονσιέρζ AI του Ξενοδοχείου Αύρα. Ρωτήστε με ό,τι θέλετε για τη διαμονή σας.
- ΕπισκέπτηςΈχετε ελεύθερο δίκλινο για την επόμενη Παρασκευή και το Σάββατο;
- Lobby EngineΔεν μπορώ να δω η ίδια ελεύθερα δωμάτια ή τιμές, αλλά μπορώ να στείλω στο ξενοδοχείο αίτημα κράτησης για αυτές τις δύο νύχτες, και θα σας απαντήσει με την τιμή. Να το στείλω;
- ΕπισκέπτηςΝαι, παρακαλώ. Η στάθμευση περιλαμβάνεται;
- Lobby EngineΗ στάθμευση είναι δωρεάν για τους επισκέπτες, ακριβώς μπροστά στο ξενοδοχείο. Ποιο όνομα και ποιο e-mail να γράψω στο αίτημα;
- ΕπισκέπτηςΜαρία Κωνσταντίνου, maria.konstantinou@example.com
- Lobby EngineΈγινε. Το ξενοδοχείο θα σας απαντήσει με e-mail.
Το αίτημα κράτησης στάλθηκε στο ξενοδοχείο.
Γιατί chat
Chatbot ή φόρμα επικοινωνίας στο site του ξενοδοχείου: τι απαντά πιο γρήγορα;
Απαντά σε δευτερόλεπτα
Μια φόρμα επικοινωνίας περιμένει μέχρι να τη διαβάσει κάποιος. Το chatbot απαντά όσο ο επισκέπτης ακόμη αποφασίζει πού θα κλείσει.
Στη γλώσσα του επισκέπτη
Οι επισκέπτες γράφουν στη γλώσσα τους και παίρνουν απάντηση σε αυτήν, όποια ώρα κι αν είναι.
Η ίδια γνώση με το τηλέφωνο
Ένα σύνολο πληροφοριών για το ξενοδοχείο τροφοδοτεί και τον τηλεφωνικό κονσιέρζ και το chat του site. Το ενημερώνετε μία φορά και το ξέρουν και τα δύο.
Ρύθμιση
Πώς βάζω AI chatbot στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου μου;
- 1
Προσθέστε τις πληροφορίες του ξενοδοχείου σας
Το site σας, μαζί με τα PDF που συνδέονται από αυτό, και ό,τι του πείτε με απλά λόγια: τις ίδιες πληροφορίες που χρησιμοποιεί ο τηλεφωνικός σας κονσιέρζ.
- 2
Αντιγράψτε ένα απόσπασμα κώδικα
Επικολλήστε μία γραμμή κώδικα στο site σας. Οι περισσότερες πλατφόρμες κατασκευής ιστοσελίδων έχουν ειδικό σημείο γι’ αυτό.
- 3
Δοκιμάστε το
Ρωτήστε το ό,τι ρωτούν οι επισκέπτες σας. Διορθώστε ό,τι χρειάζεται σε απλά ελληνικά.
- 4
Είναι ζωντανό
Οι επισκέπτες βλέπουν το chat στο site σας, μέρα και νύχτα.
Συχνές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις για chatbot σε ιστοσελίδα ξενοδοχείου
Λειτουργεί το chatbot με την πλατφόρμα της ιστοσελίδας μου;
Αν το site σας επιτρέπει να προσθέσετε ένα μικρό κομμάτι κώδικα, λειτουργεί. Οι περισσότερες πλατφόρμες κατασκευής ιστοσελίδων και ξενοδοχειακών site έχουν ειδικό σημείο γι’ αυτό· το chat χρειάζεται μία γραμμή.
Είναι το chatbot ίδιο με τον τηλεφωνικό κονσιέρζ;
Χρησιμοποιεί τις ίδιες πληροφορίες του ξενοδοχείου και τους ίδιους κανόνες, οπότε ο επισκέπτης παίρνει την ίδια απάντηση είτε τηλεφωνήσει είτε γράψει στο chat.
Ποιες γλώσσες μιλά το chatbot;
Τις ίδιες 31 γλώσσες με τον τηλεφωνικό κονσιέρζ. Απαντά στη γλώσσα στην οποία γράφει ο επισκέπτης.
Τι γίνεται με τα αιτήματα κράτησης από το chat;
Το chatbot καταγράφει τι ζητά ο επισκέπτης και κρατά όνομα και τηλέφωνο ή e-mail. Λαμβάνετε ένα e-mail, και το αίτημα περιμένει την απάντησή σας στον πίνακα ελέγχου.
Κοστίζει επιπλέον το chatbot της ιστοσελίδας;
Όχι. Το chat στο site περιλαμβάνεται σε κάθε πρόγραμμα, χωρίς χρέωση ανά χρήση. Η φωνή μετράει στα μηνιαία λεπτά του προγράμματός σας.
Τι γίνεται αν δεν μπορώ να αλλάξω το site του ξενοδοχείου μου;
Δεν χρειάζεται. Κάθε ξενοδοχείο αποκτά επίσης τη δική του σελίδα κονσιέρζ και ένα QR code για τα δωμάτια και τη ρεσεψιόν, ώστε οι επισκέπτες να μιλούν μαζί του ακόμη και πριν μπει το chat στο site σας.
Βάλτε AI chatbot στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου σας
Ξεκινήστε δωρεάν, προσθέστε τις πληροφορίες σας μία φορά και αφήστε το τηλέφωνο και το chat να απαντούν για εσάς.