Web sitesi chatbotu
Otel Web Sitesi İçin Yapay Zeka Chatbot
Web sitenize gece yarısı, asla telefon etmeyecek ziyaretçiler gelir. Lobby Engine onlarla doğrudan sitenizde sohbet eder — odalar, restoran, çevre, otel kurallarınız — telefon konsiyerjinizle aynı bilgilerden.
- Canlıya geçene kadar ücretsiz
- AB KDV numarası olan işletmeler için
- BT ekibine gerek yok
- Tüm yaygın dillerde yanıt verir
Neleri yanıtlar
Otel Web Sitesi Chatbotu Hangi Soruları Yanıtlayabilir?
Bir misafirin resepsiyonda soracağı her şeyi: hangi oda bir aileye uygun, kahvaltı saat kaçta, köpek kabul ediyor musunuz, havalimanından nasıl gelinir.
Kendi bilgilerinizden yanıt verir — telefon konsiyerjinizin kullandığı bilgilerin aynısı — ve rezervasyon ve masa taleplerini doğrudan size iletir; siz de bunları kendi takviminize göre onaylarsınız.
- Kendi bilgilerinizden odalar ve kurallar
- Rezervasyon ve restoran masa talepleri
- Otel ve çevresi hakkında sorular
- Tüm yaygın dillerde, gece gündüz
Web sitenizde
Otel Web Sitesinde Yapay Zeka Chatbot Nasıl Görünür?
Saat 23:40’ta bir ziyaretçi önümüzdeki hafta sonu için oda soruyor. İletişim formu yok, sabaha kadar beklemek yok.
- Lobby EngineMerhaba! Ben Hotel Avra’nın yapay zeka konsiyerjiyim. Konaklamanızla ilgili her şeyi sorabilirsiniz.
- MisafirÖnümüzdeki cuma ve cumartesi için boş çift kişilik odanız var mı?
- Lobby EngineBoş odaları ve fiyatları kendim göremiyorum, ama o iki gece için otele bir rezervasyon talebi gönderebilirim; otel size fiyatla birlikte dönüş yapar. Göndereyim mi?
- MisafirEvet, lütfen. Otopark dahil mi?
- Lobby EngineOtopark misafirlerimiz için ücretsiz, otelin hemen önünde. Talebe hangi isim ve e-posta adresini yazayım?
- MisafirZeynep Kaya, zeynep.kaya@example.com
- Lobby EngineTamamdır. Otel size e-postayla dönüş yapacak.
Rezervasyon talebi otele gönderildi.
Neden sohbet
Otel Chatbotu mu İletişim Formu mu: Misafire Hangisi Daha Hızlı Yanıt Verir?
Saniyeler içinde yanıt
İletişim formu biri okuyana kadar bekler. Chatbot ise ziyaretçi daha nerede rezervasyon yapacağına karar verirken yanıt verir.
Ziyaretçinin kendi dilinde
Ziyaretçiler kendi dillerinde yazar ve günün her saatinde yanıtı o dilde alır.
Telefonla aynı bilgi
Telefon konsiyerjini de web sitesi sohbetini de tek bir otel bilgisi besler. Bir kez güncelleyin, ikisi de bilsin.
Kurulum
Otel Web Sitesine Yapay Zeka Chatbot Nasıl Eklenir?
- 1
Otelinizin bilgilerini ekleyin
Web siteniz, sitede bağlantısı verilen PDF’lerle birlikte, ve sade bir dille anlattığınız her şey: telefon konsiyerjinizin kullandığı bilgilerin aynısı.
- 2
Tek bir kod parçasını kopyalayın
Web sitenize tek satırlık bir kod yapıştırın. Çoğu web sitesi oluşturucuda bunun için bir alan vardır.
- 3
Test edin
Misafirlerinizin sorduklarını ona sorun. Gerekeni sade bir dille düzeltin.
- 4
Yayındadır
Ziyaretçiler sohbeti web sitenizde gece gündüz görür.
SSS
Otel Web Sitesi Chatbotu Hakkında Sorular
Chatbot web sitesi oluşturucumla çalışır mı?
Web siteniz küçük bir kod parçası eklemenize izin veriyorsa çalışır. Çoğu web sitesi oluşturucu ve otel web sitesi platformunda bunun için bir alan vardır; sohbet için tek satır yeterlidir.
Chatbot telefon konsiyerjiyle aynı mı?
Aynı otel bilgilerini ve kurallarını kullanır; böylece misafir ister arasın ister yazsın, aynı yanıtı alır.
Chatbot hangi dilleri konuşuyor?
Telefon konsiyerjiyle aynı 31 dili. Ziyaretçi hangi dilde yazarsa o dilde yanıt verir.
Sohbetten gelen rezervasyon taleplerine ne olur?
Chatbot misafirin ne istediğini not eder ve bir isimle telefon numarası ya da e-posta adresi alır. Size bir e-posta gelir ve talep, yanıtlamanız için panelinizde bekler.
Web sitesi chatbotu ek ücretli mi?
Hayır. Web sitesi sohbeti sayaç olmadan tüm paketlere dahildir. Sesli görüşme, paketinizin aylık dakikalarından düşülür.
Otelimin web sitesini düzenleyemiyorsam ne olur?
Gerek yok. Her otelin ayrıca kendi konsiyerj sayfası ve odalar ile resepsiyon için bir QR kodu olur; böylece sohbet web sitenize eklenmeden önce bile misafirler onunla sohbet edebilir.
Otelinizin Web Sitesine Yapay Zeka Chatbot Ekleyin
Ücretsiz başlayın, bilgilerinizi bir kez ekleyin; telefon da sohbet de sizin yerinize yanıt versin.