Richieste di tavolo del ristorante
Prenotazioni telefoniche con IA per il ristorante dell’hotel
Il telefono squilla nel momento più intenso del servizio. Lobby Engine prende la richiesta di tavolo e un recapito, gliela invia perché la confermi e lascia il suo team libero di cucinare e servire.
- Gratis fino all’attivazione
- Per aziende con partita IVA UE
- Nessun reparto IT necessario
- Risponde in tutte le principali lingue
Durante il servizio
Un’IA può prendere le richieste di tavolo al telefono?
Sì, come richieste. Lobby Engine risponde alla chiamata, prende la richiesta e un recapito, la ripete all’ospite e gliela invia perché la confermi.
Risponde anche a domande su menu, orari, piatti vegetariani e parcheggio, perché conosce il suo ristorante dai suoi menu e dalle sue informazioni. Gli ospiti possono chiedere un tavolo anche nella chat sul suo sito web.
Durante la chiamata
Come funzionano le richieste di tavolo al telefono?
- 1
L’ospite chiama
A qualsiasi ora: durante il servizio, dopo la chiusura, nel suo giorno libero.
- 2
Annota la richiesta
Annota ciò che chiede l’ospite e prende un nome e un numero di telefono o un’email.
- 3
Ripetuta all’ospite
Ripete la richiesta all’ospite con parole proprie.
- 4
Lei conferma
Lei riceve un’email e la richiesta l’attende nel pannello perché la confermi.
Nella richiesta
Cosa possono indicare gli ospiti in una richiesta di tavolo?
- Data e ora
- Numero di persone, bambini compresi
- Nome e numero di telefono
- Allergie ed esigenze alimentari
- Occasioni: compleanno, anniversario, cena di lavoro
- Preferenze sul posto: terrazza, seggiolone, accesso in sedia a rotelle
Domande frequenti
Domande frequenti sulle prenotazioni del ristorante con IA
Funziona per ristoranti che non fanno parte di un hotel?
Lobby Engine è pensato per gli hotel, ma prende le richieste di tavolo per il ristorante del suo hotel sia dagli ospiti sia dai clienti esterni.
Gli ospiti possono chiedere un tavolo in altre lingue?
Sì. Prende richieste di tavolo in tutte le principali lingue e gliele invia perché le confermi.
Prende richieste di gruppi numerosi?
Annota la richiesta del gruppo e un recapito e gliela invia perché la confermi.
Non perda più tavoli per un telefono che squilla
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